- Je n'arrive pas à me connecter

Comme c'est un nouveau site, vous devez vous réinscrire

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- Comment faire une recherche rapide?

Vous trouverez au milieu en haut de la page, un rectangle de recherche rapide. Insérez le numéro du coloris ou un mot clé, le navigateur vous proposera un ou plusieurs choix.

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- Comment trouver les cônes de 5000m ?

Dorénavant, vous trouverez les différentes tailles de bobines sur la même page produit. Sélectionnez votre coloris puis la taille à droite (fusette de 1000m ou cône de 5000m).

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- Le choix des cônes ne s'affiche pas

Si le choix ne vous est pas proposé, cela est dû à une rupture temporaire du coloris dans cette taille.

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- Je souhaite passer une commande par courrier

On vous proposera prochainement en téléchargement une fiche de commande afin d'effectuer celle-ci par courrier.

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- Je souhaite passer une commande par téléphone

Nous ne prenons pas les commandes par téléphone.

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- Comment utiliser les fils métallisés?

Nous vous conseillons d'utiliser les aiguilles "metalic" qui sont munies d'un chas plus large pour laisser passer ce fil sensible avec plus d'aisance, et nous vous recommandons de baisser un peu la tension de votre fil.

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- Les produits sont-ils de bonne qualité?

Tous nos produits sont de bonne qualité et ont été testé par nos soins. Notre politique est de vous apporter des produits de qualité à petits prix afin que cela soit accessible à tous.